Lors d’un déménagement, il est fort à parier que vous ayez besoin de procéder à une mise en service de votre compteur Engie, si c’est le fournisseur que vous avez choisit. Seulement, comment procéder à cette opération ? Qui l’effectue ? Quels sont les tarifs ? Toutes les réponses à vos questions concernant la mise en service Engie sont dans cet article
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La mise en service avec Engie
Comment faire une ouverture de gaz ? Pour procéder à l’ouverture d’un compteur avec Engie, il vous faut d’abord souscrire une offre chez ce fournisseur, afin qu’il puisse contacter le gestionnaire de réseau GrDF pour une offre de gaz. Ensuite, c’est le gestionnaire de réseau qui viendra procéder à la mise en service de votre compteur avec Engie. Si vous souscrivez aussi une offre d’électricité, alors ce sera Enedis qui se chargera de l’opération.
Comment s’abonner à Engie ?
Pour s’abonner à Engie et souscrire un nouveau contrat, il vous faut tout d’abord choisir une offre d’énergie qui vous convient. Le fournisseur historique propose des offres de gaz mais aussi d’électricité. La particularité du fournisseur Engie est qu’il est soumis au Tarif Réglementé en Vigueur.
Pour s’abonner à Engie, vous pouvez les contacter par différents moyens de contact :
- Il est possible de souscrire via leur site Internet en quelques clics après avoir choisi votre offre.
- Vous pouvez aussi contacter le service client par téléphone au 09 69 39 99 93
Lors de la souscription, le fournisseur Engie vous demandera un certain nombre de documents qu’il vous faudra leur communiquer lors de votre souscription, à savoir :
- L’adresse exacte de votre logement
- Votre numéro de compteur : le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour un compteur gaz et le Point de Livraison (PDL) pour un compteur d’électricité.
- L’index dudit compteur
- La date effective de la mise en service de votre énergie
- Un Relevé d’Identité Bancaire, si vous souhaitez un prélèvement automatique
Mais avant toutes ces étapes, il vous faut d’abord choisir l’offre à laquelle vous allez souscrire pour effectuer votre mise en service engie, notamment pour votre climatisation ou votre chaudière.
Les offres de gaz
Engie est historiquement le fournisseur de gaz en France. Anciennement GDF-Suez, il a perdu son statut monopolistique en 2007 suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie. Néanmoins, il n’en a pas perdu son savoir-faire et ses offres de gaz, qu’il pratique toujours basés sur le Tarif Réglementé en Vigueur. Découvrez ci-dessous les offres et tarifs pour le gaz chez Engie :
Comparatif des tarifs des abonnements des offres de gaz d’Engie au 1er juillet 2018 (€ TTC/MWh)
0 – 6 | 6 – 30 | 30 – 300 | |
L’offre Gaz Ajust 3 ans | 111,5 | 235,37 | 235,37 |
L’offre Gaz Ajust 2 ans | 111,5 | 235,37 | 235,37 |
L’offre Gaz Ajust 4 ans | 111,5 | 235,37 | 235,37 |
L’offre Mon Gaz Vert 1 an | 109,98 | 250,44 | 250,44 |
L’offre Gaz Energie Garantie 1 an | 111,5 | 235,37 | 235,37 |
L’offre Gaz Energie Garantie 2 ans | 111,5 | 235,37 | 235,37 |
L’offre Gaz Energie Garantie 3 ans | 111,5 | 235,37 | 235,37 |
L’offre Gaz Energie Garantie 4 ans | 111,5 | 235,37 | 235,37 |
L’offre Confort Connecté | 111,5 | 235,37 | 235,37 |
Attention ! Depuis le 20 novembre 2019, les offres de gaz au tarif réglementé en vigueur (TRV) ne sont plus disponibles à la souscription. En cause, la disparition du TRV, prévue pour le 1er juillet 2023. Les clients actuels d’Engie ayant souscrits à un abonnement au TRV vont être basculés vers une offre de marché, le 30 juin 2023 au plus tard.
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Les offres d’électricité
Bien qu’Engie propose historiquement des offres de gaz, le fournisseur historique a aussi des offres d’électricité, dont vous pouvez retrouver les tarifs ci-dessous :
Comparatif des tarifs des offres d’électricité d’Engie au 1er juillet 2018 pour la puissance 6 kVA
Offre – Fournisseur
|
Option tarifaire de base | Option Heures Pleines – Heures Creuses | ||
Abonnement (€ TTC/an) |
Prix du kWh (€ TTC/kWh) |
Abonnement (€ TTC/an) |
Heures Pleines (€ TTC/kWh) |
|
L’offre Elec Ajust 3 ans chez Engie | 102,52 | 0,152 | 115,74 | 0,165 |
L’offre Elec Ajust 2 ans chez Engie | 123,52 | 0,147 | 137,2 | 0,159 |
L’offre Elec Weekend 2 ans chez Engie | 158,72 | 0,161 | 0,124 | 0,124 |
L’offre Elec Weekend+ 1 an chez Engie | 145,04 | 0,148 | 158,72 | 0,161 |
L’offre Mon Elec 1 an chez Engie | 123,52 | 0,147 | 120,74 | 0,159 |
L’offre Elec’Car 3 ans chez Engie | 207,25 | 0,159 |
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Les offres duo
Il se peut que votre logement dispose d’une installation non seulement électrique mais aussi au gaz. Que ce soit uniquement pour de la cuisson, mais aussi pour un ballon d’eau chaude ou pour le chauffage, il peut être judicieux de souscrire une offre Duo chez Engie selon votre installation de gaz. Vous pouvez retrouver ci-dessous les différents tarifs du gaz selon votre type de consommation :
Tarifs de l’offre duo Ajust 3 ans Engie le 1er juin 2018
Pour le gaz
Plage de consommation (MWh) |
0 – 6 | 6 – 30 | 30 – 300 |
Abonnement (en € TTC/an) |
111,5 | 235,37 | 235,37 |
Groupe A | 0,074 | 0,0583 | 0,0583 |
Groupe B | 0,074 | 0,0593 | 0,0593 |
Groupe C | 0,074 | 0,0617 | 0,0617 |
Groupe D | 0,074 | 0,0636 | 0,0636 |
Groupe E | 0,074 | 0,066 | 0,066 |
Groupe F | 0,074 | 0,0681 | 0,0681 |
Groupe G | 0,074 | 0,069 | 0,069 |
Groupe H | 0,074 | 0,069 | 0,069 |
De plus, vous pouvez retrouver ci-dessous les différents tarifs de l’électricité proposés par Engie pour les offres duo :
Pour l’électricité
Option tarifaire de base | Option Heures Pleines – Heures Creuses | ||||
Puissance souscrite (kVA) |
Abonnement (€ TTC/an) |
Prix du kWh (€ TTC/kWh) |
Abonnement (€ TTC/an) |
Heures Pleines (€ TTC/kWh) |
Heures creuses
(€ TTC/kWh) |
3 | 94,97 | 0,161 | – | – | – |
6 | 102,52 | 0,152 | 115,74 | 0,165 | 0,128 |
9 | 119,82 | 0,153 | 140,95 | 0,165 | 0,128 |
12 | 137,46 | 0,153 | 164,13 | 0,165 | 0,128 |
15 | 155,23 | 0,153 | 185,62 | 0,165 | 0,128 |
18 | 175,64 | 0,153 | 205,42 | 0,165 | 0,128 |
24 | 211,79 | 0,153 | 251,77 | 0,165 | 0,128 |
30 | 250,69 | 0,153 | 292,1 | 0,165 | 0,128 |
36 | 281,54 | 0,153 | 329,43 | 0,165 | 0,128 |
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Les délais et tarifs de mise en service Engie
Concernant les délais et tarifs de mise en service Engie pour le gaz, il en existe plusieurs selon votre situation. Il y a la classique, soit la mise en service initiale, qui demande environ 5 jours. Ensuite, il en existe une mise en service express et une en urgence avec Engie. Ces deux cas de figure interviennent lorsque le gaz a été coupé. Cela arrive de manière réccurente lors d’un déménagement puisque, par mesure de sécurité, GrDF se doit de couper le gaz lorsqu’un locataire quitte son logement. Ainsi, le coût de la mise en service Engie par GrDF est plus cher puisqu’il est procédé entre 2 jours voire le jour-même.
Pour le gaz
Concernant le gaz, c’est le gestionnaire de réseau GrDF qui a en charge de la mise en service de votre compteur. De plus, lors d’un déménagement, c’est GrDF qui va procéder à la fermeture du gaz par mesure de sécurité. Vous pouvez retrouver ci-dessous les tarifs pratiqués par GrDF :
Frais et délais de la mise en service du gaz (GrDF au 1er juillet 2018) :
Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
Mise en service initiale | 5 jours ouvrés | 18,58 |
Mise en service express – énergie coupée | 2 jours ouvrés | 59,61 |
Mise en service d’urgence – énergie coupée | le jour même | 143,01 |
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Pour l’électricité
Les frais de première mise en service de l’électricité avec Engie ou même EDF, peu souvent offert, sont pratiqués par le gestionnaire de réseau Enedis. Dans le cas d’une mise en service Engie, la facture vous est adressée par le fournisseur mais les frais seront réglés au gestionnaire de réseau. Voici les frais et le délai pratiqué par Enedis pour la mise en service d’un compteur d’électricité :
Frais et délais de la mise en service de l’électricité (Enedis au 1er août 2018) :
Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
Mise en service initiale standard | 10 jours ouvrés | 49,37 |
Mise en service initiale express | 5 jours ouvrés | 86,65 |
Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 21,23 |
Mise en service express – énergie coupée | 2 jours ouvrés | 58,57 |
Mise en service d’urgence – énergie coupée Compteur mécanique |
le jour même | 150,39 |
Mise en service d’urgence – énergie coupée Compteur Linky |
le jour même | 72,9 |
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Foire Aux Questions
Qu’est-ce qu’un raccordement électrique ?
Un raccordement électrique est une opération de travaux à laquelle procède le gestionnaire de réseau Enedis. Le raccordement consiste à raccorder un logement au réseau public d’électricité
Quel est le prix d’un raccordement ErDF ?
Les tarifs pour un raccordement Enedis (ex-ErDF) varient selon différents facteurs, notamment les zones, la ZFA étant pour les communes rurales et les petites agglomérations tandis que les ZFB concernent les grandes agglomérations, mais aussi les puissances. Vous pouvez retrouver les différents tarifs pratiqués par Enedis :
Prix des raccordements individuels de puissance inférieure ou égale à 36 kVA au 27 juillet 2018
Zone | Puissance de raccordement | € HT |
€ TTC (TVA = 20%)
|
ZFA
|
3 kVA sans comptage | 1629 | 1954,8 |
12 kVA monophasé | 1716 | 2059,2 | |
36 kVA triphasé | 1796 | 2155,2 | |
ZFB
|
3 kVA sans comptage | 1810 | 2172 |
12 kVA monophasé | 1830 | 2196 | |
36 kVA triphasé | 1930 | 2316 |
Quel est le prix d’un raccordement GrDF ?
Si vous souhaitez procéder à un raccordement de gaz, c’est non avec Engie mais avec le gestionnaire de réseau GrDF qu’il faudra procéder. Pour un raccordement au gaz, il existe différents facteurs, notamment votre type de consommation Base, B0 ou B1, mais aussi différents taux de TVA. Vous pouvez découvrir ci-dessous les différents tarifs pratiqués par GrDF pour un raccordement au gaz :
Coût du raccordement de gaz (GRDF) Prix fixés pour la période du 1er juillet 2017 au 1er juillet 2018
Type de raccordement | Montant HT | TVA 20 % TTC | TVA 10 % TTC | TVA 5,5% TTC |
Pour vous chauffer | 359,35€ | 431,22€ | 395,29€ | 379,11€ |
Pour l’eau chaude et la cuisson uniquement | 808,53€ | 970,24€ | 889,38€ | 853€ |