Ouverture compteur Linky

Effectuer l’ouverture de son compteur Linky

Vous vous demandez comment procéder à l’ouverture d’un compteur Linky ? Il vous faut tout d’abord choisir un contrat électrique pour que le distributeur Enedis ouvre le compteur et que vous puissiez profiter de l’électricité chez vous.

Choix de votre fournisseur

Afin d’ouvrir votre compteur, il faut que vous preniez contact avec un fournisseur d’électricité et que vous choisissiez un contrat auquel souscrire. En effet, c’est la validation de votre contrat client chez l’un des fournisseurs du marché qui donne lieu par la suite à l’ouverture du compteur Linky. Vous pouvez donc choisir de procéder à l’ouverture d’un Linky avec EDF ou avec un fournisseur alternatif comme Direct Energie ou Eni.

Étant donné le nombre de contrats d’électricité proposés par les fournisseurs il est conseillé d’avoir recours à des comparatifs d’offres pour choisir l’abonnement le mieux adapté à vos besoin en matière de consommation d’électricité. Mais avant cela il vous faut faire une estimation de vos dépenses électriques pour déterminer la quantité d’énergie nécessaires à votre logement. Les critères permettant de déterminer le type d’abonnement vers lequel vous devez vous tourner sont le nombre d’habitants chez vous, la surface de l’habitation, le mode de chauffage, de cuisson et de chauffage d’eau.

Quels documents fournir ?

Après avoir choisi l’offre la plus adéquate pour ouvrir votre compteur Linky, il vous faut contacter le fournisseur auquel vous avez décidé de vous abonner. Cette prise de contact peut se faire par téléphone ou en ligne selon ce qui vous arrange le plus. Ces deux modes ont des avantages différents : si vous désirez poser des questions supplémentaires et avoir des réponses claires et précises nous vous conseillons de procéder à votre souscription en ligne, mais si vous savez exactement ce que vous voulez et que gagner du temps est votre principale préoccupation, l’abonnement en ligne est idéal.

Quelle que soit la méthode pour laquelle vous optez, il vous faut communiquer certaines informations importantes à votre nouveau fournisseur pour qu’il puisse valider votre souscription et donc débuter l’ouverture de votre compteur Linky. Vous devez lui donner :

1. L’adresse exacte de votre habitation : votre souscription est lié à votre nom ainsi qu’à votre adresse.
2. Le numéro du compteur Linky nécessitant une ouverture afin qu’il puisse être localisé et identifié.
3. Votre RIB pour que le prélèvement de vos factures d’électricité puisse être mis en place.

Mise en service par Enedis

Une fois cette étape réalisée, le fournisseur auquel vous venez de souscrire contacte le distributeur d’électricité de 95% du territoire français, Enedis. En tant que gestionnaire du réseau, c’est lui qui est en charge d’ouvrir les compteurs et de couper l’énergie de votre logement lorsque vous déménagez. C’est aussi lui qui est responsable des compteurs dont sont équipés toutes les habitations raccordées au réseau. Le compteur Linky est une création d’Enedis, c’est le compteur nouvelle génération du distributeur. Notez également que comme l’ouverture est un service effectué par Enedis, c’est lui qui fixe les tarifs de cette opération. Cela signifie que les frais d’ouverture d’un compteur Linky sont les mêmes chez EDF que chez n’importe quel fournisseur : le prix de l’ouverture d’un compteur Linky est totalement indépendant de l’offre à laquelle vous souscrivez. Sachez également qu’ouvrir son compteur et changer d’adresse EDF sont deux procédures identiques, puisque chaque compteur est unique et vous ne pourrez en aucun cas transférer votre contrat d’énergie d’un logement à un autre.

Une mise en service standard prend maximum 5 jours ouvrés, mais l’avantage du compteur Linky est que le temps d’ouverture peut être beaucoup moins long : l’ouverture du compteur Linky peut se faire le jour même de votre demande pour un tarif deux fois moins élevé que pour un compteur traditionnel. Cela est dû au fait qu’avec un compteur Linky l’ouverture peut être effectuée à distance par un technicien Enedis, aussi il n’a pas à se déplacer chez vous pour procéder à cette opération. Ainsi avec un compteur Linky vous êtes assuré de voir le délai d’ouverture raccourci.

Veuillez trouver ci-dessous la grille des délais et tarifs de la mise en service d’un compteur d’électricité au 1er août 2018 :

Offres d’électricité présentes sur le marché

Pour procéder à l’ouverture du compteur Linky vous avez la possibilité de choisir un abonnement chez le fournisseur EDF, qui est la fourniture historique en France, ou chez l’un des fournisseurs alternatifs du marché.

Chez les fournisseurs alternatifs

Si vous préférez souscrire un contrat électrique chez un fournisseur alternatif, vous avez l’embarras du choix car il en existe un grand nombre ! Retrouvez une présentation d’une partie des fournisseurs du marché ci-dessous.

Engie

Fournisseur historique de gaz, Engie propose des contrats d’électricité depuis 2007. Il se distingue par ses offres vertes : tous les abonnements électriques d’Engie sont axés sur la transition énergétique. Son contrat le plus avantageux est Elec Weekend, qui vous permet de bénéficier de 30% de réduction sur le prix du kilowatt-heure durant les week-ends et donc d’alléger votre facture d’électricité.

TotalÉnergies

Les offres électriques de TotalEnergies sont au nombre de trois : Classique, Online et Verte. Elles vous permettent toutes un accès à l’électricité moins cher qu’avec un abonnement au TRV grâce à une réduction allant de 2% à 10% selon celle à laquelle vous vous abonnez. Le contrat au meilleur prix est l’offre Online car c’est celle qui est à -10% moins chère que le TRV ; de plus, elle est 100% digitale et le suivi de votre consommation s’en trouve grandement facilité.

eni

Chez Eni l’électricité existe sous trois offres :

• Astucio Eco : c’est une offre à prix fixe pendant trois ans et son tarif est ajustable à la baisse une fois par an.
• Webeo : grâce à ce contrat digital vous pouvez économiser 35% sur le prix du kWh durant les heures creuses.
• Astucio Planète : il s’agit de l’offre verte du fournisseur et comme pour Astucio Eco, son prix est bloqué pendant trois ans et peut être revu à la baisse à chaque anniversaire de votre contrat.

Chez le fournisseur historique EDF

À l’origine, EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le territoire. Son offre de base, le Tarif Bleu EDF, est l’abonnement sur lequel les prix de toutes les autres offres au marché sont basés : on parle de Tarif Réglementé de Vente ou TRV. Le tarif de ce contrat est fixé par l’Etat et évolue en moyenne une fois par an. Depuis la révolution qui s’est opérée dans le domaine de l’énergie en 2007, EDF est exposé à la concurrence. C’est pour cela qu’en plus du TRV le fournisseur propose des offres concurrentielles lui permettant de faire face aux propositions des autres fournisseurs d’électricité.

Retrouvez ci-dessous la grille tarifaire du Tarif Bleu en option de base au 1er février 2018 :

Les contrats compétitifs d’EDF sont définis en deux catégories. Il existe tout d’abord le contrat Digiwatt, qui est totalement digital et vous permet de suivre votre consommation électrique en ligne, que ce soit sur l’application EDF & moi ou sur le site du fournisseur. Quant à l’offre verte d’EDF, elle est nommée Vert Électrique et elle se décline en trois abonnements :

• L’offre de base : son prix évolue une à deux fois par an et la quantité d’énergie que vous dépensez est réinjectée dans le réseau commun sous forme d’électricité issue d’origine renouvelable. Ainsi vous consommez tout en participant à la transition énergétique.
• L’offre Week-End : elle vous permet de bénéficier d’une énergie au prix avantageux en week-end et/ou en heures creuses afin de faire des économies sur votre facture. De plus c’est une offre qui est adaptée à ceux possédants un compteur Enedis nouvelle génération. Vous pouvez donc l’adopter pour effectuer l’ouverture de votre compteur Linky.
• L’offre Auto : vous avez droit aux mêmes avantages qu’avec le contrat Vert Électrique Week-End sauf que c’est un contrat qui s’adresse exclusivement aux propriétaires d’une voiture électrique.

Fiche pratique de votre compteur Linky

Que permet le compteur Linky ?

Le compteur Linky est une véritable avancée dans le domaine de l’électricité car il vous permet un suivi précis de vos dépenses énergétiques sur la journée ainsi que sur la semaine afin de voir à quel moment votre consommation est la plus importante. Ainsi après son ouverture le compteur Linky vous sert de point de repère pour réguler votre consommation si le besoin s’en fait sentir. Vous avez aussi la possibilité de comparer ces chiffres à ceux des autres usagers du compteur Linky.

Comment lire la consommation sur un compteur Linky ?

Le compteur est muni d’un clignotant qui clignote plus ou moins vite selon la quantité d’énergie consommée : plus vous dépensez, plus le voyant lumineux clignote rapidement. Le compteur Linky a aussi un écran sur lequel la quantité d’électricité consommée est exprimée en kWh. Si vous êtes en contrat Heures pleines / heures creuses, la plage horaire est aussi indiquée par cet écran. Pour avoir accès à votre consommation détaillée vous devez vous rendre sur votre espace personnel en ligne. Et si vous souhaitez avoir plus d’informations sur le fonctionnement du compteur Linky le mode d’emploi en PDF se trouve ici.

Comment relancer un compteur Linky ?

Si le compteur Linky a soudainement cessé de fonctionner et que vous êtes certain qu’il ne s’agit pas d’une panne locale ou générale, cela signifie que le disjoncteur a sauté. Cela peut être causé par une puissance trop faible pour alimenter votre logement en électricité : peut-être n’avez vous pas demandé la bonne puissance de compteur à votre fournisseur. Pour relancer votre compteur Linky, vous pouvez le remettre en position I s’il est passé en position O. Si ce n’est pas le cas, reportez-vous à l’écran du Linky et voyez le message qui s’affiche :

1. Si l’écran indique « puiss dépassée » cela signifie que trop d’appareils sont branchés en même temps et que votre compteur ne peut pas tous les alimenter. Débranchez-en certains et appuyer sur « + » pour que l’électricité se remette à circuler et que tout rentre dans l’ordre.
2. Si l’écran indique « contactez votre fournisseur », vous savez quoi faire !

FAQ

Quelle est la différence entre Enedis et EDF ?

Enedis est le gestionnaire du réseau électrique tandis qu’EDF est l’un des fournisseurs d’énergie auquel vous pouvez souscrire. La confusion entre les deux vient du fait qu’avant de se nommer Enedis, le distributeur avait pour nom ErDF. Mais cela ne change pas le fait que les deux acteurs ont des responsabilités très différentes.

Qui appeler en cas de coupure de courant ?

Si vous êtes confronté à un dysfonctionnement de votre installation électrique vous pouvez contacter votre fournisseur car il est votre interlocuteur privilégié en cas de difficulté. C’est à lui de s’assurer que vous bénéficiez d’une fourniture d’électricité de qualité. Cependant s’il s’agit d’un problème plus sérieux tel qu’une panne généralisée dans toute une commune, c’est Enedis qui doit agir pour rétablir le courant. C’est l’un des rares cas où vous pouvez avoir besoin de contacter le distributeur.

Comment réarmer le compteur Linky ?

Il est totalement déconseillé de tenter une quelconque opération sur votre compteur. N’essayez donc pas d’ouvrir le boîtier de votre compteur ou vous risquez de vous exposer à de sérieux risques d’incendie. Quant au réarmement, il se fait automatiquement sans que vous ayez besoin de faire quoi que ce soit. Ainsi nous vous recommandons de ne pas essayer de réarmer le compteur Linky manuellement.