Enedis raccordement, tout savoir

Faire son raccordement raccordement avec Enedis

Pourquoi raccorder son logement ?

Pour pouvoir bénéficier de l’électricité dans votre logement, vous devez effectuer la viabilisation de votre terrain avec Enedis. Vous devrez ensuite procéder à la mise en service de l’énergie auprès de votre fournisseur.

Lorsque vous construisez une maison neuve, vous devez donc faire le raccordement au réseau électrique. Cela consiste à brancher le logement sur le réseau connecté existant. Le prix de ce branchement peut cependant varier. En effet, si le logement est éloigné du réseau, Enedis devra faire une extension de son réseau. C’est une des démarches à effectuer avant d’emménager dans votre nouvelle maison.

Si vous venez de terminer la construction d’une maison neuve et vous souhaitez procéder au raccordement définitif avec Enedis, sachez que le raccordement se fait en trois étapes :

• La constitution de la demande : vous devez remplir le formulaire Enedis et le renvoyer.
• La réception de la proposition d’Enedis, c’est-à-dire que le gestionnaire vous propose un devis pour effectuer le raccordement.
• Les travaux de raccordement pour votre nouveau logement

Qui s’occupe du raccordement ?

C’est le gestionnaire du réseau de distributeur, Enedis, qui se charge du raccordement des bâtiments au réseau électrique. Vous pouvez cependant demander votre raccordement à votre fournisseur d’électricité, qui sert d’intermédiaire entre le distributeur et le client.

Cependant, en faisant la demande auprès de Enedis sur son site, vous pourrez avoir un aperçu de l’avancement des travaux en ligne.

Pour prendre contact avec Enedis afin de poser des questions relatives à votre raccordement, vous pouvez appeler le numéro de téléphone suivant : 09 69 32 18 37.

Les documents à fournir

Afin de procéder à la demande de raccordement auprès d’Enedis, vous devez télécharger le formulaire de demande qui est constitué de quatre pages. Il vous suffit juste de l’imprimer, de le compléter puis de l’envoyer à votre agence dont l’adresse doit s’afficher sur le site. Si vous avez la moindre question, vous pouvez prendre contact par téléphone avec le service client d’Enedis.

Vous devrez joindre au formulaire :

• Une copie de l’autorisation d’urbanisme de la construction (le permis de construire par exemple)
• Un plan de situation du terrain à raccorder que vous aurez avec votre cadastre
• Un plan de masse de votre domicile et des installations
• Des photos des ouvrages électriques présents
• Un engagement écrit à prendre en charge les travaux de raccordement ayant lieu sur la propriété.

Il est conseillé de constituer ce dossier le plus tôt possible, afin de ne pas emménager dans un logement sans électricité. Vous pouvez vous rendre directement sur le site pour en savoir plus.

Une fois que votre dossier a été transmis, un conseiller Enedis dédié est attribué au client. Celui-ci transmettra le devis, qui est valable 3 mois. Si le consommateur accepte la proposition, il verse un acompte qui marque le début des travaux.

Bon à savoir : le raccordement électrique est rarement nécessaire dans une maison ancienne, à moins que l’installation électrique doit totalement inexistante. Il faudra juste procéder à la mise en service.

Les différents types de raccordement

Les raccordements collectifs

Les raccordements collectifs, comme par exemple dans un lotissement, une copropriété ou un immeuble neuf, nécessite une pré-étude de celui-ci par Enedis. Cette étude prévoit :

• la solution envisagée, techniquement parlant
• le coût prévu du raccordement
• les délais escomptés pour réaliser les travaux

Afin de demander cette pré-étude, vous devrez remplir un document auquel il faudra joindre le plan de situation du terrain à l’intérieur de la commune, ainsi que le plan de masse. La pré-étude est une prestation payante, vous pouvez demander son prix à Enedis.

Le raccordement d’une maison neuve

Les propriétaires d’une maison neuve doivent demander le raccordement de celle-ci au réseau électrique. Pour demander le raccordement, nous vous conseillons d’envoyer le formulaire de demande à Enedis par courrier avec accusé de réception. Vous pouvez aussi faire la demande directement sur le site du distributeur. Nous vous conseillons d’anticiper la demande afin de ne pas vous retrouver sans électricité lors de votre emménagement.

Le raccordement provisoire

Vous faites les travaux de construction de votre nouveau logement et vous avez besoin d’avoir de l’électricité pour brancher vos machines ? Vous pouvez alors demander de faire un raccordement provisoire au réseau d’électricité Enedis, pour faire votre nouvelle construction. Pour ce faire, vous devez contacter un fournisseur d’électricité et souscrire à un contrat provisoire de fourniture. Vous devrez alors indiquer :

• la puissance que vous désirez souscrire
• le plan de l’emplacement exacte du chantier
• la date à laquelle vous désirez faire le raccordement

Ce sera le fournisseur qui prendra contact avec Enedis, afin de transmettre les éléments que vous avez fournis et de faire la demande pour le raccordement provisoire.  Ce sera Enedis qui prendre contact avec vous pour vous indiquer la date et l’heure de son intervention. Il est bon de noter qu’Enedis ne procède pas au raccordement si elle reçoit une injonction de la part d’une autorité compétente. Pour la facturation, Enedis la transmet à votre fournisseur qui vous la refacturera.

Pour faire le dé-raccordement, vous devrez prendre contact avec votre fournisseur afin qu’il le notifie à Enedis.

Le raccordement photovoltaïque

C’est Enedis qui est en charge du raccordement des panneaux solaires photovoltaïques. Pour ce faire vous devrez envoyer à Enedis une formulaire de demande de raccordement sur lequel vous décrirez les caractéristiques techniques de votre installation. Vous devrez y joindre :

• la copie du récépissé de la déclaration préalable demandée en mairie pour l’installation sur un batiment existant
• le permis de construire dans le cas d’un projet de construction
• un plan de structuration du projet

Ce sera Enedis qui réalisera les travaux de raccordement. L’installateur vous fournira alors votre Consuel, qui vous permettra de faire la mise en service de votre électricité.

Le Consuel

Le Consuel est un certificat de conformité de l’installation électrique qui est délivré par un technicien à l’issue de vos travaux d’installation électrique. Ce certificat est nécessaire pour vous abonner à l’électricité auprès d’un fournisseur, ainsi que pour toute nouvelle intervention sur l’installation.

Le prix du raccordement

Comment le prix est-il déterminé ?

Quatre critères définissent le prix du devis :

• S’il s’agit d’un raccordement aérien ou bien d’un raccordement souterrain. En fonction des caractéristiques de la construction, il peut être nécessaire d’installer un câble
• Le type d’intervention, puisque certains branchements ne concernent que le domaine public, alors que d’autres uniquement le domaine privé, et d’autres encore concernent les deux
• La tension de l’installation, c’est-à-dire si celle-ci est basse tension ou si c’est en haute tension
• La zone où se fait le raccordement : il existe en effet quatre zones de raccordement électrique. La quatrième est la plus onéreuse. La zone 1 est celle des petites communes, la zone 4 des grandes agglomérations

Les tarifs du raccordement avec Enedis

Prix des raccordements individuels de puissance inférieure ou égale à 36 kVA au 27 juillet 2018

Le raccordement au réseau d’électricité a donc un coût qu’il faut prendre en compte lors de la réalisation de vos travaux.

La mise en service avec Enedis

Prix et délais de la mise en service

Une fois votre raccordement effectué, il vous faudra demander à votre fournisseur de faire la mise en service de votre compteur. Il est conseillé d’anticiper cette mise en service puisqu’elle peut prendre 5 à 10 jours. Cependant, si cous êtes dans l’urgence, vous pouvez faire une demande de mise en service d’urgence.

Frais et délais de la mise en service de l’électricité  (janvier 2025) :

Choisir son fournisseur d’énergie

Pour faire la mise en service de votre électricité, vous devez vous abonner chez un fournisseur d’énergie. Afin de choisir l’offre la plus adaptée à vos besoins, nous vous conseillons de comparer les différents fournisseurs d’électricité et de gaz. Certains fournisseurs proposent des réductions sur le prix du kWh ou permettent de bénéficier de tarifs plus intéressants quand la consommation d’électricité est basse. N’hésitez donc pas à utiliser des comparateurs pour faire le meilleur choix.

Une fois que vous aurez choisi votre fournisseur, vous n’aurez plus qu’à demander la mise en service de cotre compteur. La mise en service est effectuée par Enedis mais c’est votre fournisseur qui se chargera de faire la demande.

Foire aux questions

Comment se déroule le raccordement d’un compteur électrique triphasé avec Enedis ?

Si vous avez un compteur électrique triphasé, le raccordement se déroulera de la même manière que pour un compteur classique.

Qui contacter pour demander un raccordement avec Enedis à Reims ?

Afin de contacter Enedis à Reims, vous pouvez envoyer un courier à l’adresse suivante :

Vous pouvez également appeler le 09 69 32 18 47, qui est le numéro de service client Enedis en Champagne Ardennes.

Pour en savoir plus sur :

• Comment se déroule le raccordement au gaz
• Les prix d’ouverture de compteur gaz
• Ouverture compteur électrique
• Ouvrir son compteur de gaz quand on est locataire